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  3. 2024.5.3

In a 1st, Japanese doctors sue Google over negative reviews on tech giant’s map app医師ら63人がグーグルを集団提訴 悪質クチコミ放置で

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医師のグループが4月18日、彼らのクリニックについてのグーグルマップ上での悪質なレビューをめぐり、グーグルを提訴した。

63人の医師たちは、東京地方裁判所に訴訟を起こした。彼らは、悪質なレビューが営業に損害を与えたことを理由に、グーグルに賠償金145万円の支払いを求めている。

レビューを書いた人々ではなくプラットフォームを相手取っての裁判は、この訴訟が日本初―もしかすると世界初―のものだと、原告側の弁護士たちは述べた。

「私がこれらの措置を取っているのは、私に対する悪い評価を削除してもらいたいからだと誤解されがちだが、それは事実ではない」と、訴訟を起こした集団を代表する医師は記者会見で述べた。

その医師は、プライバシー上の理由から、匿名とすることを求めた。

医師たちの代理人を務める弁護団の1人の中沢佑一氏は、医師たちはグーグルマップにまつわる問題について意識を喚起したいと考えていると述べた。

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