2023年夏、中古車販売大手のビッグモーターによる組織的な保険の不正請求が大きな問題となった。顧客から預かった車を故意に傷つけるなどして保険請求額を水増ししていた。社員による内部告発がきっかけだ。
fraudulentは「不正な、詐欺的な」という形容詞で、金銭をだまし取るfraud（詐欺）であることを示す。従って、fraudulent businessは「詐欺商法」あるいは「悪徳商法」を指す。 claimは、名詞では「請求、要求」、動詞では「請求する、要求する」という意味だ。日本語の「クレーム」は客からの不条理な「文句、苦情」のニュアンスが強いが、英語claimの基本的な意味は「正当な権利」に基づく行為である。
ちなみに、このニュースに関係する「自動車保険」はauto insurance、「損害保険」はcasualty insuranceやnon-life insuranceと呼ばれる。